Cum un om dégizat în Batman a schimbat felul în care oamenii reacționează
Trebuie să-ți spun despre un studiu care m-a făcut mai întâi să râd, apoi să gândesc serios.
Cercetătorii de la Milano au vrut să înțeleagă de ce oamenii ignoră uneori oportunități evidente de a ajuta—să zicem, când o femeie însărcinată stă în picioare într-un tramvai plin. Așa că au pus la cale un experiment care sună aproape neverosimil.
Au mers cu metroul din Milano de 138 de ori. În fiecare călătorie, urca o femeie însărcinată. Uneori, asta era tot—doar ea. Alteori, era însoțită de... Batman.
Da, ai citit bine. Un om deghizat complet în Batman.
Rezultatele au fost surprinzătoare. Când urca doar femeia însărcinată, în jur de 38% dintre călătorii s-au soldat cu cineva cedându-i locul. Dar când Batman se plimba alături de ea? Același număr a sărit la 67%. Mai mult decât dublu.
Acum, partea cu adevărat interesantă nu e gluma cu „Batman i-a făcut pe oameni să fie drăguți". Cercetătorii i-au întrebat pe cei care au renunțat la loc dacă l-au observat pe erou. Aproximativ jumătate au spus că nu. Nici măcar nu l-au văzut.
Deci ce se întâmpla?
Cercetătorii au două teorii, și ambele mi se par convingătoare.
Prima explicație ține de ce reprezintă Batman. Nu e doar un tip deghizat ciudat—e un simbol. În imaginația colectivă, supereroii întruchipează ideea că oamenii obișnuiți pot face fapte extraordinare. Poate că vederea lui Batman a activat pe scurt aceste concepte în mintea oamenilor, făcându-i mai predispuși să acționeze ca eroul pe care tocmai îl zăriseră.
A doua teorie e cea care chiar m-a prins. Cercetătorii cred că Batman a simplu a întrerupt pilotul automat al oamenilor.
Gândește-te cum te porți în transportul public. Probabil ești în lumea ta, scrollând telefonul, pierdut în gânduri, abia observând oamenii din jur. Creierul tău a creat un „program de rutină" pentru navetă, și îl execuți fără să gândești.
Dar apoi... intră Batman.
E atât de neașteptat, atât de ciudat, că rupe complet scriptul. Brusc, ești prezent. Te uiți de fapt în jur. Și uite—uite femeia însărcinată pe care nu ai înregistrat-o în ultimele trei stații.
Asta explică de ce ceva precum un artist stradal sau o instalație de artă urbană te poate face mai predispus să porți discuție cu un necunoscut. Noutatea ne trezește.
Mi-a plăcut această a doua explicație pentru că nu necesită nicio transformare psihologică profundă. Nu e că Batman i-a transformat pe toți în oameni mai buni. Pur și simplu i-a făcut să fie atenți.
Și, sincer, asta ar putea fi jumătate din bătălie.
Ce înseamnă asta pentru orașe
Cercetătorii sugerează că urbaniștii ar putea crea intenționat „perturbații pozitive" în viața de zi cu zi—momente menite să spargă rutina și să trezească oamenii. Poate că asta înseamnă instalții de artă în locuri neașteptate, elemente arhitecturale neobișnuite, sau chiar... ocazional, câte un om deghizat în erou?
Cred că există ceva simultan amuzant și profund în această idee.
Ni se spune adesea că pentru a fi mai amabili, trebuie să ne schimbăm fundamental—să dezvoltăm obiceiuri mai bune, voință mai puternică, empatie mai profundă. Și sigur, toate ajută. Dar poate că uneori răspunsul e mai simplu: trebuie doar să fim atenți.
Lumea e plină de oameni care ar putea avea nevoie de ajutorul nostru. Femei însărcinate. Persoane în vârstă. Oricine se chinuiește cu genți grele sau dizabilități invizibile. Probabil trecem pe lângă aceste oportunități în fiecare zi, nu pentru că suntem oameni răi, ci pentru că suntem pe pilot automat.
Nu e probabil să vezi Batman în metrou în fiecare zi. Dar poate lecția e să ridici din când în când privirea de pe telefon și să vezi cu adevărat lumea din jur. Vei fi surprins ce observi—și cine știe? Poate te vei prinde acționând puțin mai mult ca eroul pe care tocmai l-ai zărit.
Sursă: Popular Mechanics